Genießen Sie vollständige Sicherheit mit unseren umfassenden Garantien und unserem reaktionsschnellen Support.
Bei Ausfall Ihres GPS-Trackers installieren wir automatisch ein neues Gerät innerhalb von 24 Stunden, ohne dass Sie etwas unternehmen müssen. Ihre Verfolgung wird nie unterbrochen.
In Ihrem Abonnement enthaltenSolange Ihr Abonnement aktiv ist, ist Ihr Tracker ohne zeitliche Begrenzung abgedeckt. Keine Selbstbeteiligung, keine versteckten Kosten.
Ihre Standortdaten werden verschlüsselt und in der Schweiz gespeichert. DSGVO-konform und vollständiger Schutz Ihrer Privatsphäre.
Unser technisches Team ist jeden Tag für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Probleme schnell zu lösen.
Testen Sie unseren Service 14 Tage lang. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag ohne Bedingungen.
Die Firmware Ihres Trackers wird automatisch aktualisiert, um von den neuesten Verbesserungen und Korrekturen zu profitieren.
Wir verpflichten uns zu einer Serviceverfügbarkeit von 99,9%. Bei Nichteinhaltung wird Ihr Abonnement kostenlos verlängert.
Ein einfacher und automatischer Prozess für garantierte Servicekontinuität
Unser System erkennt automatisch jede Anomalie oder jeden Ausfall Ihres Trackers.
Sie erhalten eine Benachrichtigung und wir kontaktieren Sie, um den Einsatz zu planen.
Ein Techniker kommt, um das defekte Gerät innerhalb von 24 Stunden auszutauschen.
Ihr neuer Tracker wird aktiviert und Ihre Verfolgung wird sofort fortgesetzt.
Bei einem Ausfall erkennt unser System automatisch das Problem. Wir kontaktieren Sie sofort und organisieren den Austausch des Geräts innerhalb von 24 Stunden, ohne zusätzliche Kosten.
Ja, solange Sie unsere Dienste abonniert haben, ist Ihr Tracker durch unsere Hardware-Garantie abgedeckt. Ein Geräteaustausch pro Jahr wird gewährt, sofern das Sicherheitssiegel nicht geöffnet wurde.
Sie können uns per E-Mail an support@easytrack.ch oder direkt über die App kontaktieren. Unser Team ist 7 Tage die Woche verfügbar und verpflichtet sich, innerhalb von maximal 2 Stunden zu antworten.
Ja, wir verpflichten uns vertraglich zu dieser Frist. Wenn wir aus einem außergewöhnlichen Grund nicht innerhalb von 24 Stunden eingreifen können, wird Ihr Abonnement kostenlos um einen Monat verlängert.
Absolut. Alle Ihre historischen Daten werden in der Cloud gespeichert und bleiben während und nach dem Austausch zugänglich. Sie verlieren keine Informationen.
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