Política de devolução
1° Condições de devolução para assinaturas
As assinaturas EasyTrack são contratadas por um período mínimo de 12 meses. Durante este período, não serão efetuados reembolsos das mensalidades já faturadas.
Pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento terá efeito no final do período de compromisso em curso.
2° Condições de devolução para rastreadores GPS
O material GPS (rastreadores) pode ser devolvido no prazo de 10 dias após a receção, sujeito às seguintes condições:
- O material deve estar fechado e na embalagem original
- O material deve estar em perfeito estado
- A devolução deve ser efetuada com um número de rastreamento como prova de envio
Neste caso, reembolsaremos o valor da compra, excluindo os custos de envio iniciais. Os custos de devolução são da sua responsabilidade.
3° Condições de devolução para serviços de instalação
Uma vez realizado o serviço de instalação num parceiro certificado ou ao domicílio, não será possível qualquer reembolso por este serviço.
4° Condições de devolução para taxas de ativação
As taxas de ativação são definitivas e não reembolsáveis, pois correspondem à configuração e ativação do seu rastreador na nossa plataforma.
5° Direito aplicável e foro
Em caso de litígio, as CGV em vigor no momento da compra são utilizadas como base jurídica. As presentes CGV são regidas pelo direito suíço, nomeadamente pelos artigos 184 e seguintes do Código das Obrigações suíço, com exclusão de qualquer outra legislação estrangeira.
O foro competente é estabelecido em Genebra, Suíça.