Termos e Condições / Proteção de dados
1. Objeto
Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda (doravante: CGV) regem os direitos e obrigações das partes no âmbito das vendas online propostas por Yannick Zoller, sob a denominação comercial EasyTrack, com sede legal em Chemin des Troènes 9, 1213 Petit-Lancy, Suíça (doravante EasyTrack).
Em caso de problema, pode contactar o suporte técnico por email em support@easytrack.ch
2. Compra
a) Princípio geral
Qualquer encomenda na EasyTrack constitui aceitação das presentes CGV pelo comprador.
b) Confirmação
Toda compra efetuada com sucesso é objeto de uma mensagem de confirmação no seu navegador e de um email de confirmação de receção da compra. O contrato de venda considera-se concluído no momento da confirmação da compra. A encomenda deve ser realizada no prazo de 24 horas após a confirmação da encomenda ou de acordo com os termos e prazos de realização definidos para cada encomenda.
c) Obrigação do comprador
O comprador compromete-se a fornecer dados de contacto válidos aquando da encomenda e a pagar o preço solicitado em caso de pagamento por fatura.
d) Domicílio do comprador
Apenas os compradores domiciliados na Suíça podem encomendar produtos e serviços na EasyTrack.
e) Direito de contestação
A compra pode ser contestada pelo comprador num prazo de 14 dias a partir da conclusão do contrato de venda. Esta contestação deve ser feita por escrito (email ou carta) e a EasyTrack deverá confirmar a sua receção.
f) Preços
Os preços são indicados em Francos Suíços (CHF), IVA excluído.
g) Trocas e direito de devolução
Se nos devolver o material adquirido no prazo de 10 dias (com um número de rastreamento como prova de envio), não aberto, em perfeito estado e na sua embalagem original, reembolsamos o valor da compra, excluindo os custos de envio. Os custos de reenvio são também por sua conta.
3. Pagamento
O pagamento é possível por:
- Cartões de crédito VISA/MASTERCARD através da plataforma MyPOS
- TWINT
- Fatura, enviada ao comprador no momento da entrega e pagável em 30 dias
4. Proteção de dados
Sob reserva de disposições contrárias das presentes CGV, a EasyTrack reconhece a confidencialidade das informações que o comprador lhe comunica aquando da encomenda e compromete-se a não divulgar estas informações a terceiros.
O comprador tem o direito de acesso e retificação dos dados pessoais que lhe dizem respeito. Para exercer estes direitos, o utilizador dirigir-se-á à EasyTrack justificando a sua identidade.
5. Modificações das CGV
A EasyTrack pode modificar as presentes CGV. Informará os compradores das modificações efetuadas no site easytrack.ch. A versão em vigor no momento da encomenda faz fé na relação contratual entre o comprador e a EasyTrack.
6. Direito aplicável e foro
Em caso de litígio, as CGV em vigor no momento da compra são utilizadas como base jurídica. As presentes CGV são regidas pelo direito suíço, em particular pelos artigos 184 e seguintes do Código das Obrigações suíço, com exclusão de qualquer outra legislação estrangeira.
O foro competente é estabelecido em Genebra, Suíça.